Desde el 1 de mayo de 2025, todas las empresas en Chile están obligadas a llevar el registro de asistencia 100% digital, conforme a la Ley 21.561 y la Resolución Exenta N°38 de la Dirección del Trabajo. El libro físico quedó atrás para siempre, el cumplimiento normativo pasa sí o sí por contar con un software certificado por la DT.
WorkBe, la solución de gestión de personas y productividad laboral, desarrollada por Prime Tecnología, está certificada por la Dirección del Trabajo de Chile, cumpliendo íntegramente con los requisitos exigidos para los sistemas electrónicos de registro y control de asistencia.
¿Qué exige la DT para certificar un sistema de asistencia?
La Resolución Exenta N°38 de 2024 establece los componentes obligatorios que un software debe cumplir para ser autorizado por la DT. Algunos puntos clave (todos obligatorios):
- Hardware o dispositivos de marcaje: lectores biométricos, NFC, cámaras, tablets, móviles u otros.
- Identificación segura del trabajador mediante rut, QR, biometría o dispositivos personales.
- Portal de fiscalización web accesible para la DT en cualquier momento.
- Base de datos segura, con transmisión automática y en línea de todas las marcas.
- Protección de datos personales, reglas de privacidad y simetría de acceso.
- Trazabilidad y auditoría permanente, sin manipulación de registros.
Esto genera un estándar: si tu empresa usa un sistema no certificado, está incumpliendo la ley, y durante una fiscalización podría enfrentar multas significativas.
- Controla asistencia en tiempo real
Conecta métodos de marcaje, geolocaliza trabajadores y centraliza todos los registros en una sola herramienta 👉 como funciona - Enrolamiento sincronizado
Sincroniza incorporaciones y enrolamiento de trabajadores, sin importar su ubicación - Validación biométrica
Valida marcajes con reconocimiento facial, huella digital, carnet digital o códigos QR - Geolocaliza a todos
Monitorea ubicación, horarios de marca y actividades de tu personal mediante mapas de calor
¿Qué significa estar certificados?
Significa que cumplimos 100% con los requisitos técnicos, operativos y de seguridad exigidos por la DT para registrar asistencia y determinar horas trabajadas. Para nuestros clientes, esto se traduce en:
1. Cumplimiento normativo garantizado
WorkBe permite que cumplas la ley sin fricciones: registros DT válidos, reportes oficiales listos para auditorías, trazabilidad completa de cada marca, seguridad biométrica y reglas de privacidad conforme a la normativa.
2. Reducción del riesgo laboral y financiero
Evita errores, sanciones y reclamos por cálculos incorrectos de horas, turnos o ausencias. Elimina la intervención manual y centraliza toda la información en una base de datos segura.
3. Operación más eficiente desde el día uno
Gracias a su sistema multicanal (reloj control, móvil, supervisor, PC), WorkBe se adapta al tipo de operación del cliente, oficinas, faenas, plantas o cuadrillas.
4. Datos en tiempo real
WorkBe incluye dashboards, reportería instantánea y alertas operacionales para supervisores y RRHH. Esto ahorra tiempo, reduce costos administrativos y mejora la asignación de turnos.
Beneficios concretos
Para cualquier empresa que administra personal, la certificación implica tres factores clave:
1. Seguridad jurídica
Ante cualquier fiscalización, puedes exhibir un libro de asistencia digital perfectamente validado por la DT.
2. Transparencia laboral
Evita conflictos por horas extras, ausentismos o diferencias en remuneraciones.
3. Continuidad operativa sin riesgos
Un sistema no certificado puede invalidar registros, bloquear procesos de prenómina o generar multas.
Asistencia inteligente estés donde estés
WorkBe combina control de asistencia con gestión de turnos, productividad y pre-nómina, integrándose con sistemas externos de RRHH o ERP. En su módulo de Asistencia incluye validación biométrica por IA, geolocalización en cada marca, marcaje desde dispositivo móvil, tablet, reloj o PC, gestión completa de turnos, ausencias y licencias, paneles de supervisión para cuadrillas, integración con múltiples sucursales y contratos. 👉 Ver cómo funciona
¿Por qué esta certificación es clave?
Porque el mercado cambió. La ley ahora obliga, la fiscalización será más estricta y las empresas necesitan herramientas robustas, auditables y seguras.
“El mercado chileno está migrando aceleradamente a sistemas certificados, convirtiendo la tecnología en un requisito normativo. El cliente busca eficiencia, reducción de riesgos y cumplimiento normativo como factores críticos al contratar un software” María Victoria Maldonado, Managing Director Workbe
Cumplimiento asegurado y operación optimizada
WorkBe no solo cumple con la DT, eleva la gestión de personas a un estándar moderno, transparente y orientado a productividad. La certificación es el piso; la eficiencia, el ahorro y la visibilidad operativa son el verdadero valor para tu empresa.
Si aún opera con procesos manuales, Excel o sistemas parcialmente, es el momento de migrar y evitar incumplimiento normativo. Agenda una demo y evalúa Workbe en una reunión express 👉 desde aquí
¿Necesitas resolver dudas rápidas?, hablemos por Whatsapp
